Juridisk

Handelsbetingelser

Sidst opdateret juli 2026.

1. Om Cykelmov

Cykelmov er en fysisk cykelbutik og cykelværksted på Nørrebrogade 74, st. tv., 2200 København N. Du kan kontakte os på telefon 31 72 78 88 eller på cykelmov@gmail.com. CVR-nummer: 46148657.

2. Reservation og afhentning

Du kan reservere en cykel online. En reservation er uforpligtende og gratis. Vi holder cyklen klar til afhentning i butikken og bekræfter tidspunktet på SMS. Reservationen holdes i op til 48 timer, medmindre andet aftales.

Vi sælger og udleverer alle varer i butikken. Der er ingen levering eller onlinebetaling. Du betaler først, når du henter varen i butikken, og handlen indgås først på dette tidspunkt.

3. Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner og inklusive moms. Prisen på skiltet i butikken og på sitet er den pris, du betaler. Betaling sker i butikken med de betalingsmidler, vi modtager (kontant og kort). Reservedele til værkstedet afregnes til dagspris og godkendes af dig, før arbejdet udføres.

4. Værksted

Prisen for værkstedsarbejde dækker selve arbejdet. Skal der bruges nye dele, får du prisen at vide og godkender den, før vi går i gang. De fleste reparationer klares samme dag, hvis du kommer inden kl. 14.

5. Garanti og reklamation

Ved køb af ny cykel gælder købelovens reklamationsret på 24 måneder. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede ved leveringen, men ikke normal slitage eller skader opstået ved forkert brug. Med hver ny cykel følger desuden 2 års gratis service.

Opstår der en fejl, som er omfattet af reklamationsretten, reparerer eller ombytter vi varen uden beregning. Kontakt os hurtigst muligt, når du opdager fejlen.

6. Brugte cykler

Brugte cykler sælges i den stand, de fremstår, og gennemgås af vores mekanikere inden salg. Købelovens reklamationsret gælder også for brugte cykler, tilpasset varens alder og stand. Du er altid velkommen til at prøve cyklen og få den gennemgået, inden du køber.

7. Fortrydelsesret

Da køb indgås ved fysisk fremmøde i butikken og ikke som fjernsalg, gælder den 14-dages fortrydelsesret ikke. En onlinereservation er derimod uforpligtende, indtil du henter og betaler i butikken.

8. Indbytning

Vi tager i mange tilfælde din gamle cykel i bytte. Vi vurderer den i butikken og trækker beløbet fra prisen på din nye cykel.

9. Kontakt og klage

Har du spørgsmål til en handel, kan du kontakte os på 31 72 78 88 eller cykelmov@gmail.com. Kan vi ikke finde en løsning, kan du klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, forbrug.dk.

Bemærk: Denne tekst er et udkast, der bør gennemses og tilpasses jeres virksomhed og eventuelle særlige vilkår, inden den tages endeligt i brug.